Manajemen Keperawatan

Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuna ménagement, yang memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur. Karenanya, manajemen dapat diartikan sebagai ilmu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efesien.

lPrinsip manajemen

lPrinsip dapat didefinisikan sebagai suatu pernyataan fundamental atau kebenaran umum yang merupakan sebuah pedoman untuk berpikir atau bertindak. Prinsip merupakan dasar, namun tidak bersifat mutlak karena prinsip bukanlah umum. Dalam hubungannya dengan manajemen prinsip-prinsip bersifat fleksibel dalam arti bahwa perlu di pertimbangkan sesuai dengan kondisi-kondisi khusus dan situasi-sitauasi yang berubah.

lPrinsip-prinsip umum manajemen (general principle of management) teridir dari:

1.Pembagian kerja (Division of work)

2.Wewenang dan tanggung jawab (Authority and responsibility)

3.Disiplin (Discipline)

4.Kesatuan perintah (Unity of command)

5.Kesatuan pengarahan (Unity of direction)

6.Mengutamakan kepentingan organisasi di atas kepentingan sendiri

7.Penggajian pegawai

8.Pemusatan (Centralization)

9.Hirarki (tingkatan)

10.Ketertiban (Order)

11.Keadilan dan kejujuran

12.Stabilitas kondisi karyawan

13.Prakarsa (Inisiative)

14.Semangat kesatuan, semangat korp

●

lPengertian Manajer

lManajer adalah seorang yang karena pengalaman, pengetahuan, dan keterampilannya diakui oleh organisasi untuk memimpin, mengatur, mengelola, mengendalikan dan mengembangkan kegiatan organisasi dalam rangka mencapai tujuan

lTugas-tugas seorang manajer adalah

lMemimpin organisasi

lMengatur organisasi

lMengendalikan organisasi

lMengembangkan organisasi

lMengatasi berbagai masalah yang terjadi di dalam organisasi

lMenciptakan kerja sama di dalam organisasi.

lMenjalin kerja sama dengan pihak-pihak di luar organisasi

lMenumbuhkan kepercayaan

lMeningkatkan rasa tanggung jawab

lMengawasi/mengendalikan kegiatan organisasi

lMelakukan evaluasi terhadap kegiatan yang telah dilakukan

lMenggali dan mengembangkan potensi sumber daya

lManajemen sebagai ilmu, seni, dan profesi

lIlmu manajemen merupakan suatu kumpulan pengetahuan yang disistemisasi, dikumpulkan dan diterima kebenarannya. Hal ini dibuktikan dengan adanya metode ilmiah yang dapat digunakan dalam setiap penyelesaian masalah dalam manajemen.

lManajemen sebagai seni

lSelain manajemen sebagai ilmu, manajemen juga dianggap sebagai seni. Hal ini disebabkan oleh kepemiminan memerlukan kharisma, stabilitas emosi, kewibawaan, kejujuran, kemampuan menjalin hubungan antaramanusia yang semuanya itu banyak ditentukan oleh bakat seseorang dan tidak dapat dipelajari.

lMetode ilmiah pada hakikatnya meliputi urutan kegiatan sebagai berikut.

1.Mengetahui adanya persoalan.

2.Mendefinisikan persoalan.

3.Mengumpulkan fakta, data dan informasi.

4.Menyusun alternatif penyelesaian.

5.Mengambil keputusan dengan memilih salah satu alternatif penyelesaian.

6.Melaksanakan keputusan serta tindak lanjut.

lSejarah

lBeberapa penulis melacak pengembangan manajemen sejauh perdagangan di Sumeria dan pembangunan piramid di Mesir

lAbad 19

lBidang pelajaran manajemen berkembang dari ekonomi dalam abad 19. Pelaku Ekonomi klasik seperti Adam Smith dan John Stuart Mill memberikan teori teori pengaturan sumber daya| pengaturan sumber daya, produksi dan penetapan harga. Pada saat yang hampir bersamaan, penemu seperti Eli Whitney, James Watt, dan Matthew Boulton mengembangkan teknik produksi seperti Penetapan standar, prosedur kontrol kualitas, akuntansi biaya, penukaran bahan, dan perencanaan kerja.

lPada pertengahan abad 19, Robert Owen, Henry Poor, dan M. Laughlin dan lain-lain memperkenalkan elemen manusia dengan teori pelatihan, motivasi, struktur organisasi dan kontrol pengembangan pekerja.

lPada akhir abad 19, Pelaku ekonomi marginal Alfred Marshall dan Leon Walras dan lainnya memperkenalkan lapisan baru yang kompleks ke teori manajemen. Pada 1900an manajer mencoba mengganti teori mereka secara keseleruhan berdasarkan sains.

lAbad 20

lTeori pertama tentang manajemen yang lengkap muncul sekitar tahun 1920. Orang seperti Henry Fayol dan Alexander Church menjelaskan beberapa cabang dalam manajemen dan hubungan satu sama lain.

lPeter Drucker menulis salah satu buku paling awal tentang manajemen terapan: "Konsep Korporasi" (Concept of the Corporation), diterbitkan tahun 1946. Buku ini muncul atas ide Alfred Sloan (chairman dari General Motors) yang menugaskan penelitian tentang organisasi.

lH. Dodge, Ronald Fisher, dan Thorton C Fry memperkenalkan teknik statistika ke dalam manajemen. Pada tahun 1940an, Patrick Blackett mengkombinasikan teori statistika dengan teori mikroekonomi dan lahirlah ilmu riset operasi. Riset operasi, sering dikenal dengan "Sains Manajemen", mencoba pendekatan sains untuk menyelesaikan masalah dalam manajemen, khususnya di bidang logistik dan operasi.

lMendekati akhir abad 20, manajemen terdiri dari beberapa bidang terpisah, termasuk:

lManajemen Sumber daya manusia

lManajemen operasi atau produksi

lManajemen strategi

lManajemen pemasaran

lManajemen keuangan

lManajemen informasi teknologi

lTingkat dan ketrampilan manajer

lTop management atau manajemen tingkat atas yang sering disebut dengan executive officer atau top manager.

lMiddle management atau manajemen tingkat mengenah sering disebut kepala bagian.

lLower management atau manejemen tingkat bawah yang dikenal pula dengan istilah manajemen opeerasional (supervisor, kepala seksi, dan mandor).

lTingkatan manajemen

lMasing-masing tingkat manajemen memiliki keterampilan yang berbeda-beda. Menurut Indriyo Gitosudarmo dan Agus Mulyono, manajer harus memiliki tiga macam keterampilan, yaitu keterampilan konsepsional, keterampilan kemanusiaan, dan keterampilan teknis

lKeterampilan konseptual

lManajer tingkat atas (top manager) harus memiliki keterampilan untuk membuat konsep, ide, dan gagasan demi kemajuan organisasi. Keterampilan ini sering disebut sebagai keterampilan kosepsional (conceptional skill). Gagasan atau ide serta konsep tersebut kemudian haruslah dijabarkan menjadi suatu rencana kegiatan untuk menciptakan gagasan atau konsepnya itu. Proses penjabaran ide menjadi suatu rencana kerja yang kongkret itu biasanya disebut sebagai proses perencanaan. Oleh karena itu, keterampilan konsepsional juga meruipakan keterampilan untuk membuat rencana kerja.

lKeterampilan komunikasi atau kemanusiaan

lSelain kemampuan konsepsional, manajer juga perlu dilengkapi dengan keterampilan berkomunikasi atau keterampilan berhubungan dengan orang laion yang disebut juga keterampilan kemanusiaan (human skill).

lKomunikasi yang persuasif harus selalu diciptakan oleh manajer terhadap bawahan yang dipimpinnya. Dengan komunikasi yang [persuasif, bersahabat, dan kebapakan akan membuat karyawan merasa dihargai dan kemudian mereka akan bersikap terbutka kepada atasan. Keterampilan kberkomunikasi diperlukan, baik pada tingkatan manajemen atas, mengengah maupun bawah.

lKeterampilan teknis

lKeterampilan terakhir yang merupakan bekal bagi seorang manajer adalah keterampilan teknis (technical skill). Keterampilan ini apda umumnya merupakan bekal bagi manajer pada tingkat yang lebih rendah. Keterampilan teknis ini merupakan kemampuan untuk menjalankan suatu pekerjaan tertentu, misalnya memperbaiki mesin, membuat kursi, merangkai bbunga dan keterampilan teknis yang lain.

l